أعلن الوزير الأول، السيد المختار ولد اجاي، في منشور على صفحته على فيسبوك، أن منصة “عين” المخصصة لتلقي الشكايات والتبليغات، والتي أطلقتها الحكومة قبل عام بتوجيهات من فخامة رئيس الجمهورية، السيد محمد ولد الشيخ الغزواني، حققت تقدماً ملحوظاً في خدمة المواطنين وتقريب الإدارة منهم.
وأوضح ولد اجاي أن المنصة استقبلت منذ إطلاقها 17.868 شكاية وإبلاغاً، تم التعامل مع 95.6% منها حتى الآن، مؤكداً أن الفرق الفنية المشرفة أدت عملها “بمهنية عالية وحس وطني”، وأسهمت في معالجة العديد من الاختلالات وإنصاف آلاف المواطنين.
وأشار الوزير الأول إلى أن الحكومة ستشرع خلال الأيام المقبلة في تقييم شامل لهذه التجربة، بهدف تعزيز نقاط القوة وتصحيح جوانب القصور، مؤكداً أن الإرادة الجادة كفيلة برفع مختلف التحديات وتحسين أداء المرافق العمومية.
#موريلايف
